为进一步提高校史讲解员的讲解水平与综合素质,2023年3月22日下午,南京师范大学校史讲解队在仙林校区学正楼开展了讲解员专题培训第一讲,邀请江东门纪念馆专业讲解员陶源、董浩两位老师从基本礼仪、表达技巧、气质体态等方面作专题培训,并进入校史馆现场进行讲解示范。培训由李俊老师主持,校史讲解队队员50余人参加。
讲座伊始,陶源老师指出讲解员应该端正态度,对讲解工作充满热情。接着,她从讲解语言、眼神、微表情、体态等多个方面详细讲述应当如何与听众进行交流互动,做到兼顾受众,以情动人。此后又采用情景设置的方法,列举了在讲解过程中可能遇到的问题,并一一解答。讲座最后,陶源老师向各位队员普及了讲解基本礼仪。陶源老师用生动活泼的语言和扎实过硬的业务能力告诉南师校史讲解队的每一位队员,需要不断提升知识内涵、综合素养,为参观者提供更好的讲解服务,打造展现南师风采的名片。
本次培训还设置了现场教学环节。董浩老师在校史馆从礼仪、体态等方面对校史讲解员作现场点评,纠正了讲解员们在讲解过程中暴露出的问题,并向全体讲解员传授方法,用良好的体态、专业的能力更好地服务校史讲解。
此次培训提醒讲解员需要提高综合素养与专业能力,深化了队员对于讲解工作的认识,提升了队员们的责任感,激发了队员对讲解技能提升及对讲解词进行二次创作的思考。